荷兰消费者对索尼发起集体诉讼:指控PS商店垄断抬价

发布时间：2025-07-10 20:17:19 来源：欢喜冤家网 作者：探索

　　荷兰消费者权益组织“Massaschade&Consument基金会”近日正式向索尼提起集体诉讼，荷兰指控其通过垄断PlayStation商店（PS Store）数字游戏销售，消费人为抬高价格并限制消费者选择权。对指控该诉讼已获超2万名玩家支持，索尼诉讼商店基金会估算荷兰消费者自2013年以来可能因“索尼税”多支付4.35亿欧元（约合5.05亿美元），发起引发全球游戏行业对平台垄断的集体关注。

　　基金会主席露西亚·梅尔彻茨表示，自PS5世代主机推出后，荷兰索尼通过推广“纯数字版”PS5（无光驱机型）将用户推向依赖数字游戏的消费生态，但经济研究显示，对指控数字版游戏价格平均比实体光盘版高出47%，索尼诉讼商店而索尼的发起数字分销成本远低于实体渠道。诉讼文件进一步指出，集体索尼不仅禁止第三方应用商店接入PlayStation平台，垄断还通过单方面定价权在多地区涨价（如2024年以通胀为由上调PS5售价），荷兰进一步压缩消费者选择空间。

　　此次诉讼并非索尼首次因商店政策陷入法律风波：

　　英国：2022年，消费者集体诉讼索赔50亿英镑，指控索尼通过限制性条款违反竞争法，该案预计2026年开庭;

　　法国：2023年，法国消费者协会向竞争管理局投诉PS Store定价过高;

　　荷兰：索尼在该国主机市场占有率超80%，封闭生态对本土消费者影响尤为显著。

　　法律界人士分析，尽管荷兰单起诉讼规模有限，但若与英法案件形成联动，可能引发欧盟对游戏平台垄断的全面审查。参照2022年欧盟迫使苹果开放iOS第三方应用商店的先例，本案若胜诉，索尼或被迫允许第三方数字内容销售渠道接入PlayStation平台，打破其封闭生态。

　　索尼尚未对诉讼作出回应，但其在过往争议中曾辩称“数字游戏定价需覆盖服务器、维护等成本”。然而，消费者组织反驳称，索尼PS Store高达30%的抽成比例（与苹果、谷歌应用商店相当）远超实体渠道成本，且缺乏价格透明度。随着欧盟《数字市场法案》（DMA）逐步落地，游戏平台反垄断监管或成全球趋势。

　　从荷兰到英国，全球玩家对游戏平台垄断的声讨正从个案走向系统性抗争。若索尼败诉，不仅将面临巨额赔偿，更可能被迫开放生态，为独立游戏开发商和消费者争取更多权益。这场围绕“数字游戏定价权”的博弈，或将重塑主机行业的竞争规则。

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